深色背景上由规则几何线条构成的抽象加密纹理

访问信息说明

你的访问信息,收什么、怎么用、能不能删

在十年信誉,你每次打开页面、更换设备,或者调整订阅节奏,系统都会留下少量技术信息。它们支撑的是几件具体的事:路径能不能更快找到、换了手机还能不能顺利回来、每月的摘要会不会准时送到。下面把收下的字段、用途、留在哪里、存多久一并写清楚,也告诉你怎么提出查询或删除。

相关说明在每个月的 5 日随档案与帮助条目一并查看更新

01

我们会记下哪些信息

收下的都是让页面跑得稳、让你找得回的东西。下面按类别列全,每一项都写清楚它长什么样、为什么会在这里。

访问日志

  • 访问时间精确到秒的请求时刻,用来判断访问高峰和异常突增。
  • 页面路径你打开的是首页、服务与入口,还是帮助中心里的某一条问答。
  • 来源页面你从站内哪个栏目点过来的,用来把容易走错的路径调直。
  • 响应结果页面是否正常打开、加载用了多久,出现报错时协助定位。

设备与网络

  • 设备类型手机、平板还是桌面电脑,决定排版宽度和按钮落点。
  • 系统与浏览器操作系统名称、浏览器名称与主版本号,用于排查显示异常。
  • 屏幕尺寸可视区域的宽高,用来确认小屏上有没有横向溢出。
  • 语言偏好浏览器声明的语言,用于确定默认展示中文还是其他语种。
  • 网络归属地IP 地址截断后保留的省级范围,以及网络接入类型。

你的操作痕迹

  • 订阅节奏你勾选的是月度摘要、季度摘要,还是两个都要。
  • 查询动作你输入过的档案编号与查询时刻,方便你把结果再翻出来。
  • 界面状态折叠面板的展开状态、上次停留在哪一个标签页。

我们不收集你的通讯录、相册、短信、通话记录,也不需要你提供身份证件、银行卡或任何支付凭据。站内没有支付环节,这些信息从来没有被索取过。

02

这些信息用在哪里

每一项信息对应一件具体的事。离开这几件事的用途,我们不会拿它去做别的。

  • 01

    把新手的路径压到两步

    看新手第一屏点在哪里、哪一步会犹豫,就调整入口位置。现在移动端从首页到核心页面只要两步,点击元素高度不低于 48 像素,正好落在拇指够得到的地方。

  • 02

    换设备后让你重新登得上

    设备类型与浏览器版本帮助判断你换了什么环境。长期用户换机后的重登流程已由 6 步精简为 3 步,靠的正是这类信息反复比对出来的结果。

  • 03

    按编号把记录翻出来

    档案编号规则是年份加月份加三位流水号。你输入过的编号与查询时刻会保留下来,下次再查同一份记录时省去重新回忆的时间。

  • 04

    把摘要送到你选的节奏上

    订阅读者每月收到一次摘要,也可以改成季度节奏。你勾选的偏好决定发什么、多久发一次,改完之后下一期即按新设置执行。

  • 05

    让页面保持稳定

    响应耗时与报错记录用于定位加载变慢的时段。移动端页面在常规网络下平均首屏加载时间约 1.1 秒,维持这个水平需要持续观察。

03

存在你设备上的小设置

有一部分内容不存在我们的服务器上,而是写进你浏览器自带的存储空间里。它只服务于你这台设备的浏览体验,换一台机器就重新开始。

本地保存

订阅偏好

你选的月度或季度节奏、是否勾选分类提醒,记住之后不用每次重设,下次打开直按你的选择。

本地保存

界面状态

折叠面板是开着还是收着、停留在哪一个步骤标签,刷新之后回到原位。

本地保存

导航记忆

页头在滚动后收起的状态会被记住,避免每次翻回顶部都被大块信息带挡住。

清除本地偏好的操作指引
浏览器设置 → 站点设置 → 找到 trustlogin-bet9.com.cn → 清除站点数据

清除之后,订阅偏好、界面状态与导航记忆都会回到默认值,需要重新选择一次。已经发出的摘要邮件不受影响,重新订阅即可继续收到。

04

你可以要求什么

下面四件事你随时可以提,不需要说明理由,也不会因此影响你继续使用站内任何入口。

  • 查一查我们留了什么

    告诉我们你常用的设备与大致访问时段,我们核对后把对应的信息类别列给你。

  • 更正记错的部分

    订阅邮箱写错了、摘要送到了不用的地址,告知后可以立即改过来。

  • 要求删除

    访问日志、查询记录与订阅信息都可以申请删除,确认身份后按类别处理并回复结果。

  • 撤回订阅

    不想再收摘要,回信说明或者来信告知都可以。撤回之后不会再推送新的期数。

提出以上任何一项,都走合作与联系页里的渠道。工作日 9:00 至 18:00 有同事在线接,节假日顺延到下一个工作日。如果你只是想弄明白路径怎么走、换设备怎么登,帮助中心里的 128 条问答通常更快一些。

05

保存多久,找谁提出

不同类别的信息用途不同,留下的时间也不一样。到期之后按类别清理,不长期堆积。

  • 访问日志(时间、路径、来源)180 天
  • 设备与网络信息90 天
  • 档案查询记录12 个月
  • 界面偏好与订阅节奏至你清除为止,最长 24 个月
  • 订阅邮箱地址退订后 30 天内删除

查询、更正或删除的请求,统一从合作与联系页发起。我们会在收到后核对你描述的访问情况,处理完回信告知结果。整站的档案体系当前为 v3.6 版本,每季度做一次结构性复核;隐私相关说明如有调整,会跟随每月 5 日的核对在同一节更新。想了解内容本身怎么使用,可以再看使用说明。

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